Die Aufgaben und Leistungen unserer Beratungsstellen
Die Beratungsstellen des Deutschen Arbeitskreises für Familienhilfe e.V. sind Einrichtungen für Familien, die sich über Mutter/Vater-Kind-Kuren informieren wollen. Rat suchende Familien können die nächst gelegene Beratungsstelle entweder persönlich aufsuchen und/oder telefonisch in Kontakt treten. Die Beratungsgespräche finden unabhängig von der Krankenkassenzugehörigkeit statt und sind für alle Familien kostenfrei. Zu Beginn der Beratung ist das Anliegen zu klären und herauszufinden, welche ambulante oder stationäre Maßnahme im individuellen Fall sinnvoll sein könnte. Kursuchende werden über das Ziel und den Verlauf der Kur aufgeklärt und mit den Vorgaben einer Vorsorge- oder Rehabilitationsmaßnahme bekannt gemacht. Mit der Familie gemeinsam wird eine für die medizinische Indikation stimmige Fachklinik ausgesucht, die auch den persönlichen Bedürfnissen der Familie entspricht. Bei der Beantragung der Kur sehen sich die Beratungsstellen in einer Mittlerrolle zwischen Arzt, Patient, Leistungsträger und Fachkliniken. Ziel ist es, die Interessen aller Beteiligten wahr zu nehmen und abzuwägen. Mit Krankenkassen, Selbsthilfegruppen und Ärzten findet eine konstruktive Zusammenarbeit statt.
Wenn die Mutter/Vater-Kind Kur genehmigt ist, organisieren die Beratungsstellen ein Vorbereitungstreffen zu praktischen Fragen wie Anreise, Kofferpacken, Klärung der Zuzahlungshöhe etc. Und auch nach der Kur stehen die Beratungsstellen als Ansprechpartner für die Familien zu Nachsorgemaßnahmen Verfügung. In Gruppentreffen oder Einzelgesprächen wird die Wahrnehmung des Erreichten unterstützt und zu Aktivitäten am Wohnort motiviert, positive Veränderungen im Verhalten und in der Lebensführung werden gefestigt. Zudem verfügen die Beratungsstellen über eine Fülle an Informationsmaterial sowie ein umfassendes Wissen über Einrichtungen, Selbsthilfegruppen, Therapiemöglichkeiten usw. vor Ort. Das Behandlungsergebnis wird auf diese Weise über einen längeren Zeitraum gefestigt.