Kompetente Beratung am Telefon

Belegungsabteilung

• Die Belegungsabteilung ist die telefonische Zentrale der Verwaltung in Kirchzarten für unsere sechs Mutter-/Vater-Kind-Fachkliniken.
• Unter der Telefonnr. 07661-9321-0 erreicht man unsere Mitarbeiterinnen von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 16.30 Uhr (freitags bis 16 Uhr).

Der Beratungsprozess bei der Auswahl einer geeigneten Mutter-/Vater-Kind-Fachklinik umfasst:

• Abklärung der medizinischen Indikationen, Anzahl, Alter und Therapiestatus der Kinder, Jahreszeit.
• Berücksichtigung persönlicher Terminwünsche und Problematiken.
• Beantwortung von Fragen zu den Bereichen Kinder– und Jugendbetreuung, Behandlungen und Therapien, Schulungsprogramme, Verpflegung und Ernährung, räumliche Ausstattung, Lage und Anreise, Freizeit möglichkeiten etc.
• Besprechung persönlicher Erwartungen und Vorstellungen zum Kurablauf.
• Telefonische Beratung von Müttern/Vätern, die Unterstützung bei der Beantragung einer stationären Maßnahme benötigen.
  Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden?
  Welche Unterlagen werden benötigt?
  Welche Mutter-/Vater-Kind-Fachklinik ist aufgrund der Indikationen geeignet?
• Bei Eltern von Kindern mit Behinderung Besprechung und Weiterleitung der Aufnahmeprüfung an die jeweilige Klinik. Bei Bedarf unterstützen wir beim Kurantrag.