Was Sie unbedingt wissen sollten
Gegenseitige Rücksichtnahme wird bei uns GROSSGESCHRIEBEN, denn jede Familie soll sich wohl in unserer Fachklinik fühlen und die verdiente Erholung genießen können. Aber die Freiheit des einzelnen endet dort, wo die des anderen beginnt. Deshalb gilt es, auch bei uns ein paar "Spielregeln" einzuhalten. Im Folgenden sind hier für Sie ein paar Informationen bereitgestellt:
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Aufsichtspflicht und Haftpflicht
Im Interesse der Sicherheit Ihrer Kinder weisen wir Sie darauf hin, dass Ihre elterliche Aufsichtspflicht während des Aufenthalts bei uns bestehen bleibt. Bitte lassen Sie Ihre Kinder außerhalb der Kinderbetreuung durch unser Personal nicht unbeaufsichtigt; eine Haftung des Deutschen Arbeitskreises e.V. bei Unfällen ist ausgeschlossen. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer privaten Haftpflichtversicherung.
Eine private Haftpflichtversicherung zahlt für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die Sie verursacht haben. Ohne sie müssen Sie solche Kosten selbst tragen. Das kann teuer werden, vor allem wenn Menschen verletzt werden. Wenn Kinder spielen, geht schnell etwas kaputt. Doppelt ärgerlich, wenn es sich dabei um fremdes Eigentum handelt, sodass Schadenersatz geleistet werden muss. Viele Versicherer bieten Haftpflicht-Tarife für Familien an. Achten Sie bei der Wahl der Police auf den Einschluss „deliktunfähiger Kinder“.
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An- und Abreisezeit
Das Appartement steht den Patienten am Anreisetag ab 14.30 Uhr zur Verfügung.
Das Appartement sollte bis 08.30 Uhr am Abreisetag geräumt sein.Bahnreisende werden von uns vom Bhf. Kirchzarten abgeholt.
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Ärzte
Zur Ihrer stationären Maßnahme gehören eine Aufnahme-, Zwischen- und Abschlussuntersuchung. Bei Bedarf stehen Ihnen unsere Ärzte von Montag bis Freitag mit täglichen Sprechstunden und am Wochenende mit einem ärztlichen Bereitschaftsdienst zur Verfügung. Eine Pflegefachkraft ist rund um die Uhr im Hause.
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Ausleihmöglichkeiten
Bücher und Spiele (Tisch- und Brettspiele gegen Gebühr) können im Haus ausgeliehen werden.
Auch Nutzungsgegenstände wie Bügeleisen, Kindersitze, Buggys, Fön, Radiowecker, Kindertöpfchen können gegen Pfand ausgeliehen werden.
Schlitten werden ausgeliehen, wenn eine feste und geschlossene Schneedecke ab ca. 20 cm vorhanden ist. Ansonsten entstehen Schäden an den Böden/den Wiesen, die in der Höhenlage von über 1000 m immens sind.
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Babyphon
In allen Appartements steht Ihnen ein Babyphon zur Überwachung Ihrer Kinder zur Verfügung.
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Besuche
Besucher können nur nach Absprache, Anmeldung und Kapazität bei uns übernachten und verpflegt werden. Bitte nehmen Sie Kontakt zur Rezeption auf. Hier erhalten Sie auch die Höhe der Tagessätze.
Stornierungen von Besuchern bis 14 Tage vor Anreise sind kostenfrei; bei 13 bis einen Tag vorher fallen 30% der Kosten und ab Anreisedatum 100% der Kosten an.
Auch Besucher benötigen generell die obligatorische Masernschutzimpfung.
Tagesbesucher mögen zu Beginn der abendlichen Ruhezeit die Einrichtung wieder verlassen.
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Eigenanteile
Bitte begleichen Sie Ihren gesetzlichen Eigenanteil (€ 220.-) nach der Anreise bar an der Rezeption, falls dieser nicht schon überwiesen wurde. Sollten Sie eine Zuzahlungsbefreiung haben, legen Sie uns diese bitte bei Anreise vor.
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Einkaufsmöglichkeiten und Einkaufsservice
An drei Wochentagen bieten wir eine kostenfreie Einkaufsfahrt nach Todtnau an.
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Essenszeiten
Frühstück: 7.30 Uhr - 9.30 Uhr
Mittagessen: 11.30 Uhr - 13.00 Uhr
Abendessen: 17.00 Uhr - 18.30 UhrTäglich Nachmittagskaffee
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Fernsehen
Die Patienten-Appartements sind mit Fernsehgeräten ausgestattet.
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Freizeitaktivitäten
Neben den Freizeitmöglichkeiten der Fachklinik: Spielplatz, Turnraum, Schwimmbad und Sauna, bieten wir verschiedene eigene Veranstaltungen an: Bewegungs- und Kreativangebote, Mitmachzirkus. Der uns umgebene Naturpark Südschwarzwald bietet darüber hinaus zahlreiche Freizeitmöglichkeiten, Wander- und Ausflugsziele: Der Titisee, der Schluchsee, der Feldberg sind nur ca. 20 km bis 30 km von der Fachklinik entfernt. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und saisonbedingtes Freizeitprogramm an, zudem gibt es viele Möglichkeiten, sehenswerte Wander- und Ausflugsziele zu nutzen.
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Getränke
Zu allen Mahlzeiten bieten wir Ihnen Mineralwasser an. Wenn Sie zusätzlich für Ihren persönlichen Gebrauch Säfte wünschen, können Sie diese bei den MitarbeiterInnen der Küche erwerben.
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Hausaufgabenbetreuung
An fünf Tagen in der Woche findet unter fachlicher Anleitung für jeweils 45 Minuten eine Hausaufgabenbetreuung statt. Auf Nachfrage erfolgt eine persönliche Beratung.
Die notwendigen schulischen Arbeitsunterlagen bringen Ihre Kinder bitte von der Schule zu Hause mit. Über Weihnachten findet keine Hausaufgabenbetreuung statt. -
Impfungen
Viele Infektionskrankheiten lassen sich durch Impfungen verhindern, deshalb bitten wir Sie dringend, Ihren und den Impfstatus Ihrer Kinder rechtzeitig vor Antritt der Maßnahme beim Haus- und/oder Kinderarzt überprüfen und falls noch nicht geschehen, auf den aktuellen Stand der STIKO-Empfehlungen (ständige Impfkommission) bringen zu lassen.
Mit den Impfungen schützen Sie nicht nur sich selbst, sondern auch Ihre Kinder und vor allem diejenigen, die auf Ihre Solidarität angewiesen sind: wie z. B: die Ungeborenen der schwangeren Patientinnen und Mitarbeiterinnen, Säuglinge, die noch keine Grundimmunisierung aufgrund ihres Alters erhalten haben und auch Patienten, deren Immunsystem - z. B. aufgrund einer Behinderung oder nach einer Krebserkrankung -geschwächt ist.
Die Impfpässe bzw. den Nachweis über einen Masernantikörpertiter bitte zur Aufnahmeuntersuchung vorlegen. In medizinisch begründeten Einzelfällen behalten wir uns bei fehlenden Impfungen die Ablehnung einer Aufnahme vor. -
Internet & WLAN
Für 20,- € können Sie die gesamte Maßnahme über an einem zentralen Hot Spot sich in das Internet einloggen. Die Schnelligkeit ist allerdings aufgrund des Leistungsangebotes der Telekommunikationsunternehmen sehr eingeschränkt und kann lediglich zum Abrufen von z. B. Mails dienen und ist nicht für das Streamen von Filmen etc. geeignet.
Der WLAN-Empfang ist auf zwei Aufenthaltsräume der Klinik beschränkt. Die Appartments verfügen nicht über WLAN-Zugang.
Beachten Sie, dass im Hochschwarzwald auch der Mobilfunkempfang eingeschränkter als ggf. in Ballungsgebieten ist.
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Konus-Gästekarte
Sie erhalten bei Anreise eine Gästekarte, mit der Sie Vergünstigungen in verschiedenen Einrichtungen erhalten sowie den ÖPNV kostenlos in der Region nutzen können.
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Kinderbetreuung
Für alle Kinder wird eine Kinderbetreuung angeboten. Die Teilnahme ist freiwillig. Die Regelbetreuungszeiten werktags sind 8.15 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.30 Uhr (Mittwoch bis 15.30 Uhr). Weitere Informationen erhalten Sie nach Ihrer Anreise.
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Packliste
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Parkplätze
Auf unserem Klinikgelände sind kostenpflichtige Parkplätze in begrenzter Anzahl vorhanden, es wird eine Pauschale von 25,-€ erhoben. Eine Haftung der Klinik durch Schäden Dritter ist ausgeschlossen. Bitte auf dem Gelände der Klinik Schrittgeschwindigkeit fahren.
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Rauchen und Alkohol
Im gesamten Klinikbereich gilt das gesetzliche Rauchverbot. Eine Raucherecke ist ausgewiesen. Auf dem gesamten Klinikgelände gilt striktes Alkoholverbot.
Aufgrund erhöhter Waldbrandgefahr ist das Rauchen im Wald vom 01. März bis 31.Oktober verboten.
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Reinigung
Ihre Appartements werden regelmäßig gereinigt. Zu Wäscheservice und Reinigungszeiten werden Sie vor Ort informiert.
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Sauna
Es steht eine Sauna an verschiedenen Tagen kostenpflichtig (5,-€/Person) zur Verfügung.
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Schwimmbad
Es stehen ein Kleinkindbecken und ein Tiefbecken für alle Patienten kostenfrei zur Verfügung (29 ° C Wassertemperatur).
Schwimmbadregeln:
- Nur infektfreien Menschen (ohne Schnupfen/Husten/ Fieber/Magen-Darm-Infekt) ist das Schwimmen gestattet.
- Kinder müssen schon trocken sein, damit die Wasserqualität nicht leidet. Ausnahmsweise ist die Benutzung mit einer speziellen Badewindel erlaubt.
- Kinder u. Jugendliche dürfen nur in Begleitung Erwachsener ins Bad. Die Erwachsenen tragen die alleinige Aufsichtspflicht!
- Gehen Sie nie mit vollem Magen ins Wasser!
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Telefon
Alle Appartements verfügen über ein Telefon, dass Sie klinikintern nutzen können.
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Vorzeitige Abreise
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bei einer vorzeitigen Abreise ohne medizinische oder psychosoziale Indikation einen Ausfallsatz pro Tag und Patient berechnen.
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Waschmaschinen und Trockner
Unsere Klinik hat einen eigenen Waschmaschinenraum für Ihre persönliche Wäsche. Die organisatorischen Regelungen werden Ihnen nach der Anreise mitgeteilt. Die Nutzung ist gebührenpflichtig. Waschmittel muss separat gekauft werden oder sollte mitgebracht werden.
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Windeln
Windeln werden nicht vom Haus zur Verfügung gestellt. Bitte nutzen Sie bei Bedarf unseren Einkaufsservice.